Häufig gestellte Fragen


Wie ist das mit der Karte?

Mit Deiner Wash Dog Karte kannst Du unser Geschäft 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche benutzen. Hol‘ Dir Deine Wash Dog Karte während unserer Anwesenheitszeiten täglich von 12-19 Uhr.

Wie und wo kann ich mich anmelden?

Zur Anmeldung komm einfach zwischen 12-19 Uhr (auch Sa und So) in unser Geschäft, damit wir Dir die Geräte erklären und Deine Wash Dog Karte ausstellen können. Dafür benötigen wir einen Lichtbildausweis von Dir. Ab dann kannst Du jederzeit, 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche, unser Angebot in Anspruch nehmen.

Wie viel kostet eine Hundewäsche?

Unsere Kosten richten sich nach dem tatsächlichen Verbrauch und werden sekundengenau von Deiner Wash Dog Karte abgebucht: Du zahlst nur dann, wenn tatsächlich Wasser oder Strom fließt.
Für unsere Juno (ca. 35kg, mittelanges Haar) brauchen wir im Schnitt ca 10-15€.

Begegne ich mit meinem Hund zwingend anderen Hunden im Waschsalon?

Unser Geschäftsraum wurde so eingerichtet, dass Deine Privatsphäre während der Anwendungen gewahrt wird. Durchgehende sowie schulterhohe Wände sorgen dafür, dass Dein Hund nicht durch äußere Einflüsse abgelenkt wird.

Gibt es die Möglichkeit vor dem Geschäft zu parken?

Da im 23. Bezirk keine flächendeckende Kurzparkzone eingerichtet ist, sind vor dem Geschäft bzw. in der näheren Umgebung ausreichend kostenfreie Parkplätze vorhanden. Wir empfehlen Dir, Dein Auto in der Autofabrikstraße zu parken.

Was mache ich, wenn ein Gerät nicht funktioniert und kein Personal im Geschäft ist?

Sollte es zu Fehlfunktionen kommen, rufe unverzüglich die ausgehängte Notfallnummer an.