Häufig gestellte Fragen


Wie ist das mit der Karte?

Mit Deiner Wash Dog Karte kannst Du unsere Stores 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche benutzen. Hol‘ Dir Deine Wash Dog Karte während unserer Anwesenheitszeiten des jeweiligen Stores.

Wie und wo kann ich mich anmelden?

Zur Anmeldung komm einfach während unserer Anwesenheitszeiten in einen unserer Stores, damit wir Dir die Geräte erklären und Deine Wash Dog Karte ausstellen können. Dafür benötigen wir einen Lichtbildausweis von Dir. Ab dann kannst Du jederzeit, 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche, unser Angebot in Anspruch nehmen.

Wie viel kostet eine Hundewäsche?

Unsere Kosten richten sich nach dem tatsächlichen Verbrauch und werden sekundengenau von Deiner Wash Dog Karte abgebucht: Du zahlst nur dann, wenn tatsächlich Wasser oder Strom fließt.
Für unsere Juno (ca. 35kg, mittelanges Haar) brauchen wir im Schnitt ca 10-15€.

Gibt es die Möglichkeit vor dem Geschäft zu parken?

Da in den Bezirken 22. und 23. keine flächendeckende Kurzparkzone eingerichtet ist, sind vor den Stores bzw. in der näheren Umgebung ausreichend kostenfreie Parkplätze vorhanden. Neben dem Store in der Donaustadt befindet sich zusätzlich eine Parkgarage.

Was mache ich, wenn ein Gerät nicht funktioniert und kein Personal im Geschäft ist?

Sollte es zu Fehlfunktionen kommen, rufe unverzüglich die ausgehängte Notfallnummer an.